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五个为留住你最好的客户端实用技巧

  • 五个为留住你最好的客户端实用技巧

  • 已被浏览: 93 次2020年10月10日    来源:  DMOZ中文网站分类目录
  • 近乎完美的客户端可以是不可多得,所以当他们挂到他们是非常重要的。以下是
    Handshake

    作为一个自由职业者,企业主或企业家,谁与许多客户的工作,你会发展谁是一个理想的客户端为您的企业的人的类型的草图。在更多的客户和你一起工作,并且获得作为一个独立的工人更多的经验,更多的定义这个理想的客户端角色将成为。

    和你一起工作的每个客户端将不会是你理想的客户之一,但是当你做土地“完美”的客户端,你不想让他们走。通过投入一些额外的时间和精力,你可以加强与支持业务目标和工作,让他们在你的客户名单的长途这些近乎完美的客户你的人际关系。

    这里有五个你可以努力留住最好的最好的客户的实际途径。

    1.和超越......每一次

    我以前说过,但认股权证的重复,特别是在谈论客户保留时:其中一个最基本,最有效的方法,让您的客户满意是超出他们的预期。他们雇用你,因为你知道你在做什么,已经证明了自己的价值,但是这还不够。全线追求一致性和卓越不仅使你你的客户越来越有价值的合作伙伴,但它会让你很难取代。

    2.了解他们好

    如果您有建立在深度和知识的很大的关系,你最终会达到一个地步,你可以预见他们的需求之前,他们甚至有对他们大声说。这可以使您的工作更加有效和有价值,因为它节省了客户的时间和精力,他们放心,你可以拿起它们可以丢弃任何打开的项目。

    另外,如果你是开放的逐渐了解在个人层面上的客户端,可以加强与现实世界中,人接触你的业务关系 - 这是几乎每个人都值。

    3.保持通讯畅通的线条

    响应速度是每一个长期的合作关系非常重要。无论您是通过电子邮件或电话沟通,不要让你的客户等待收到您的回复。您也可以让他们通过邮件和通讯处获悉,与他们在各种社交媒体渠道沟通方便与客户坦诚的沟通。

    4.成为“增值”提供

    考虑给你的客户超过他们支付。如果你愿意做的工作进程和开放的项目建议,使与客户您的工作更加有效和高效,你将能够提供超过只是一个基本的服务。您还可以通过沿链接,文章和案例研究是相关的客户的业务传送,以及使引进来支持他们的网络活动证明自己的价值。

    5.显示你是多么感激他们

    不要羞于让你的客户知道他们对你多么宝贵。节日礼品,主动提供谢谢你,甚至是结构性的客户端程序升值可以增强你的客户如何重要的是对您的业务。而我们所有的,包括客户端,如听到我们的赞赏。

    你做什么工作,以留住客户和自己位置的长期合作关系?

    图片来源:莎娜Gjenero


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    TAG:贴士 实用 客户 保留

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